FAQ

Une question, besoin d'aide ? La FAQ est là pour t'aider à trouver la réponse. Si tu as besoin d'une réponse plus détaillée ou simplement d'un conseil ou renseignement personnalisé , tu peux me contacter à tout moment par mail à : direction@creabeautyart.fr , je me ferai un plaisir de te répondre personnellement.

1.Quel type de produits proposez-vous ?

Je propose une large gamme de produits cosmétiques bio et/ou vegan, allant des soins du visage aux soins du corps, en passant par le maquillage et les accessoires de beauté. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité auprès d'artisans créateurs de produits cosmétiques fabriqués avec des produits naturels ainsi que pour le respect de l'environnement.

2. Comment puis-je passer une commande?

Je propose plusieurs options de livraison :

- Livraison à domicile via colissimo, chronopost ou mondial relay

- livraison en point relais via mondial relay ou relais colis

3. Comment sont calculés les frais de livraisons ?

Les frais de livraison dépendent du poids de votre colis : 4,50 € jusqu'à 250 g, 5,50 € de 251 g à 500 g et 6,00 € au-delà. La livraison est offerte dès 25 € d'achat. Le retrait sur place et la livraison locale sont également possibles. Pour le moment, je livre uniquement en France.